—— News Center ——
此次的技术更新,首先是用户端充电界面的优化,增加了设备名称显示,插座口的状态显示,改版后更清晰简洁。其次在功能上的新增有:
一、汽车站点管理VIP用户,车辆VIN码管理,合伙人端可以进行用户信息绑定,并进行优惠设置,用户在汽车订单详情里可看到折扣力度及优惠金额。
二、占位费设置,从合伙人端进行设置占位费模板,关联相关的站点,用户在充电完成后,产生的占位费会有具体的订单详情显示,占时多久,计费及需支付的总金额,品牌商的平台端同步增加了占位费订单列表。
三、汽车订单的退款,合伙人及品牌商平台端都支持电费、服务费单独退款。
四、订单来源标识,例如品牌商入驻了高德、新电途、联联等十几个平台,合伙人的汽车订单里会显示是自营平台或其它三方;全部订单里亦同步了不同平台的筛选功能。
一、充电页面优化--用户端
用户充电页面显示,若设备设置名称,则展示设备名称,没设置名称则展示站点名称
已承保公众责任险的设备会在充电页面展示
端口状态
使用中:已有设备在插座口充电,显示“使用中”字样
灰色:插座口故障不能选择,显示灰色
蓝色:当选中可使用的插座口,显示蓝色
二、会员、VIN码管理--合伙人端
合伙人可以添加管理VIP用户(仅支持充电汽车站点)
优惠内容:点开可以选择优惠的是订单金额还是电费、服务费
选择折扣:折扣输入,从0-9.9折
优惠上限:金额是累计优惠上限的金额
三、增加折扣信息显示--用户端
汽车充电订单,用户端增加展示用户优惠充电的优惠折扣、优惠金额
四、占位费--用户端
新增充电完成后未及时拔出充电枪口占位费功能,会根据管理人员设置进行占位费收取,信息详情里包含占用时长、占用单价及需支付的总金额
五、占位费--合伙人端
合伙人端首页,点开占位费模板进行设置,同时关联相关的站点。在设置过的站点里可以进行占位费查看
针对汽车充电桩站点设置不同的占位费模板
横向对应: 免费时段,20:00-05:00、(0-60)分钟,收费1元/分钟
设置好以后,合伙人可以在对应的站点查看到
六、占位费--品牌商端
品牌商PC端,增加了占位费订单列表,同充电订单,支持充电桩编码、用户手机号、时间等条件进行筛选
七、汽车订单退款--合伙人端
充电订单退款支持电费、服务费分开退款
八、汽车订单退款--品牌商端
充电订单退款支持电费、服务费分开退款
九、订单来源标识--合伙人端
品牌商入驻其它第三方平台后,订单会增加来源标识,区分第三方/平台
订单筛选,也同样增加标识,区分三方/平台
根据用户端与管理端的多维度需求,我们对技术进行更新迭代,以优化充电服务体验。我们重视用户界面的便捷性,对其进行深度优化,并增加新功能,满足合作伙伴及品牌商的需求。这些功能旨在提升运营效率,简化管理流程,并提高灵活性。通过深度挖掘品牌商的核心需求,我们致力于提升用户拉新、促活、留存、转化等关键环节的效能。在合作伙伴的共同努力下,我们以技术驱动业务发展,创造更多可能性,共同开拓更加广阔的未来。
9月20日,神马云参观拜访了山西科达自控股份有限公司;并与科达自控旗下子公司山西科达新能源科技有限公司形成战略合作,展开深入交流与学习。(神马云与科达自控董事长
致力于成为全球领先的充电生态物联网SAAS服务平台,神马云为客户提供一站式服务,以好的产品加好的服务为宗旨,为客户在生产经营中的遇到的痛点提供解决方案今日话题一
接上文中讲述过【神马贴士】| 电瓶车免费充电解决方案后,本文将详细讲述下物业、政府在充电桩运营实践中遇到的痛点及解决方案今日话题一物业的充电痛点NEWS”物业
金蛇启新岁,继往开来迎新年神马云年会跨越山海,共赴新程HAPPY NEW YEAR神马云年终总结述职首先是神马云的总经理刘其海对2024年公司的成果回顾,如各地