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神马云系统功能再升级!费用透明化,管理更随心——用户、合伙人、品牌商 三方协同体验优化
用户端:
1、我的订单 “继续充电”,无需重复扫码,一键续充
2、结算功率透明展示,直观显示实际计费依据
合伙人端:
1、电动车站点,高峰/低谷时段电价自由设置
2、包月/VIP 用户多车共享,家庭/企业用户福音
3、计费明细自由开关,后台可控制“计费明细”展示,关闭后仅显示总价
品牌商端:
1、充值/赠送 后实时余额显示,资金变动一目了然
2、用户详情,新增字段,冻结、退款中金额单独展示
3、充电桩名称自定义命名 ,小程序、电脑端同步支持
用户端:充电体验再升级
订单 “ 一键续充 ”
最近一笔订单,包括充电失败/异常,支持远程续充,直接跳转充电页面直接下单即可
减少用户重复操作,提升异常场景下的服务连续性
结算功率透明展示
订单详情页中“最高功率”调整为“结算功率” ,直接展示实际计费依据的功率数值
费用计算逻辑更透明,用户清晰了解计费标准,避免因“最高功率”误解费用
合伙人端:灵活经营,多车无忧
分时电价自由设置
支持按不同时段(如高峰/低谷)设置差异化的充电电价
引导用户错峰充电,降低运营成本,提升桩点利用率
包月/VIP用户多车共享
一个包月订单支持多辆车同时充电,家庭/企业用户福音
套餐吸引力翻倍,提升用户粘性,轻松拓展高价值客户
(包月权益设置同时开启充电订单数)
(VIP收费设置同时开启VIP充电订单数)
计费明细自由开关
后台可控制“计费明细”展示(服务费、电费、单价、电量、最高功率),关闭后仅显示总价
灵活满足用户对费用结构的知情需求,简单模式与详单模式随心切换,提升信任感
(小程序后台设置,计费明细打开关闭按钮)
品牌商端:精细化管理再进化
财务明细透明化
新增字段,充值/赠送后实时余额显示,资金变动一目了然
财务对账效率翻倍,营销活动效果精准追踪
用户账户状态全掌握
新增字段,冻结金额、退款中金额单独展示
快速排查账户异常,减少纠纷,客服效率提升50%
充电桩自定义命名
支持按区域、用途修改桩名称(如“园区东门-快充桩”)同步于小程序
设备管理效率飙升,运维定位快人一步
神马云充电生态SAAS系统 始终以“技术驱动服务,生态创造价值”为理念,致力于成为全球领先的智能充电解决方案提供商,推动绿色能源普惠与产业数字化升级
【END】
在2024年的技术革新中,神马云凭借其前沿的研发实力,不仅完成了数据中心在内的八大核心系统的全面升级,更推出了智能优惠券与会员管理系统,为企业营销注入全新活力。
在竞争激烈的市场环境下,如何高效管理会员体系、提升用户粘性成为商家必修课。神马云全新升级的智能会员管理系统正式上线!从等级权益到付费规则,从续费优惠到个性化提醒
神马云系统功能再升级!费用透明化,管理更随心——用户、合伙人、品牌商 三方协同体验优化用户端:1、我的订单 “继续充电”,无需重复扫码,一键续充2、结算功率透明
随着新能源汽车渗透率突破50%,充电桩行业正经历从“量变”到“质变”的跃迁高压快充技术凭借“一杯咖啡时间充满电”的极致效率,成为行业主流;而一线城市竞争趋近饱和