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【产品更新】| 系统功能再升级,管理更随心

发布时间:2025-07-01   所属类别:专题内容
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神马云系统功能再升级!费用透明化,管理更随心——用户、合伙人、品牌商 三方协同体验优化


用户端:

1、我的订单 “继续充电”,无需重复扫码,一键续充

2、结算功率透明展示,直观显示实际计费依据


合伙人端:

1、电动车站点,高峰/低谷时段电价自由设置

2、包月/VIP 用户多车共享,家庭/企业用户福音

3、计费明细自由开关,后台可控制“计费明细”展示,关闭后仅显示总价


品牌商端:

1、充值/赠送 后实时余额显示,资金变动一目了然

2、用户详情,新增字段,冻结、退款中金额单独展示

3、充电桩名称自定义命名 ,小程序、电脑端同步支持


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用户端:充电体验再升级


订单 “ 一键续充 ”

  • 最近一笔订单,包括充电失败/异常,支持远程续充,直接跳转充电页面直接下单即可

  • 减少用户重复操作,提升异常场景下的服务连续性

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结算功率透明展示

  • 订单详情页中“最高功率”调整为“结算功率” ,直接展示实际计费依据的功率数值

  • 费用计算逻辑更透明,用户清晰了解计费标准,避免因“最高功率”误解费用

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(左右两边为关闭前后订单详情对比图)


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合伙人端:灵活经营,多车无忧


分时电价自由设置

  • 支持按不同时段(如高峰/低谷)设置差异化的充电电价

  • 引导用户错峰充电,降低运营成本,提升桩点利用率

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包月/VIP用户多车共享

  • 一个包月订单支持多辆车同时充电,家庭/企业用户福音

  • 套餐吸引力翻倍,提升用户粘性,轻松拓展高价值客户

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(包月权益设置同时开启充电订单数)

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(VIP收费设置同时开启VIP充电订单数)


计费明细自由开关

  • 后台可控制“计费明细”展示(服务费、电费、单价、电量、最高功率),关闭后仅显示总价

  • 灵活满足用户对费用结构的知情需求,简单模式与详单模式随心切换,提升信任感

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 (小程序后台设置,计费明细打开关闭按钮)

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(用户端订单详细页对应展示)


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品牌商端:精细化管理再进化


财务明细透明化

  • 新增字段,充值/赠送后实时余额显示,资金变动一目了然

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  • 财务对账效率翻倍,营销活动效果精准追踪

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用户账户状态全掌握

  • 新增字段,冻结金额、退款中金额单独展示

  • 快速排查账户异常,减少纠纷,客服效率提升50%

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充电桩自定义命名

  • 支持按区域、用途修改桩名称(如“园区东门-快充桩”)同步于小程序

  • 设备管理效率飙升,运维定位快人一步


神马云充电生态SAAS系统 始终以“技术驱动服务,生态创造价值”为理念,致力于成为全球领先的智能充电解决方案提供商,推动绿色能源普惠与产业数字化升级

【END】


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